Rechnung Bestellung per Rechnung Vorkasse Lieferung per Vorkasse Nachname Bestellung per Nachname Lastschrift Lastschrift vom Konto Finanzierung Finanzierung/ Ratenzahlung
deutschlandweite Lieferung Lieferung nach Deutschland EU-weite Lieferung Lieferung in die EU weltweite Lieferung Lieferung weltweit        
24 Stunden Lieferung Lieferzeit 24 Stunden 48 Stunden Lieferung Lieferzeit 48 Stunden Lieferung innerhalb von 7 Tagen Lieferzeit 7 Tage Lieferung innerhalb von 7 Tagen Lieferzeit 14 Tage    
DHL Lieferung durch DHL/ Post DPD Lieferung durch DPD GLS Lieferung durch GLS UPS Lieferung durch UPS Hermes Versand Lieferung durch Hermes Versand
SSL Verschlüsselung Bestellvorgang SSL verschlüsselt SSL 128 Verschlüsselung Bestellvorgang SSL 128 Bit verschlüsselt SET Bestellvorgang SET verschlüsselt PGP Bestellvorgang PGP verschlüsselt Shop Zertifikat Shop- Zertifikat (TrustedShops o.a.)
Bonussystem Bonussystem (prozentale Rückerstattung) Vor- Ort- Service Kunde wird Vor-Ort betreut Kundenhotline Kundenhotline/ telefonische Bestellung möglich Rückgaberecht Rückgaberecht bei Nichtgefallen Geschenkverpackung Lieferung in Geschenkverpackung möglich
Warenkorb Shop besitzt einen Warenkorb Suchfunktion Shop besitzt eine Suchfunktion Newsletter kann bestellt werden Community Forum Community/ Forum vorhanden Produktbewertungen Produktbewertungen/ Kunden- meinungen möglich

Was bedeuten die Symbole?

Onlineshop,Bewertungen,
Testberichte schreiben,
Shopsuche,Lieferung,Versand

Otto - Ihr Online-Shop

Otto - Ihr Online-Shop
200.000 Artikel entdecken, 1.000 Top-Marken aussuchen, 5.000 Schnäppchen jagen - wo gibt's denn so was? Bei http://www.otto.de! Alles aus dem OTTO Katalog, zusätzliche Artikel aus den Spezialkatalogen, viele exklusive Online-Angebote - und dazu tolle Aktionen, aktuelle Wochen-Highlights und praktische Services mit allem, was Shopping bei OTTO zum großen Erlebnis macht!
Bewertung schreibenBewertung schreibenShop empfehlenEmpfehlenShop besuchenShop besuchen
Wie beurteilen Sie diesen Shop?
1
Servicenummern:
Tel.:
0180 - 5 30 30
E- Mail:
service(at)otto.de
Adresse:
OTTO
Kundenbetreuung
20088 Hamburg
Kreditkarten:
  • Mastercard
  • Visa
  • AMEX
  • Diners Club
Zahlungsarten:
  • Rechnung
  • Finanzierung
  • Kreditkarte
  • 100-tägige Zahlpause
Versandkosten:
  • Lieferung versandkostenfrei
  • gestaffelte Versandkosten
Lieferzeitraum:
  • 24 Stunden
  • bis 3 Tage
  • Wunschlieferung
Liefergebiet:
  • Deutschland
Lieferung per:
  • Hermes
Sicherheit:
  • SSL
  • Zertifikat
Zertifikate:
  • Safer Shopping
Kundenservice:
  • Geschenkverpackung
  • Vor-Ort-Service
  • Gutscheine
  • Gewinnspiele
Shop-Funktionen:
  • Produktbewertungen
  • Warenkorb
  • Suchfunktion
  • Newsletter
Sortiment:
Mode, Sport, Technik, Wohnen, Spielwaren, Haushalt, Heimbedarf,
Bücher/CD/DVD, Reisen, Versicherungen
Weitere Serviceleistungen:
Garantie-Verlängerung, Anschluss- und Aufbauservice, Gravurservice, gratis Holz- und Stoffmuster, Gefriergut-Versicherung, Schadstoff-Prüfung, Altgeräte-Mitnahme, Polstermöbel-Mitnahme, Batterie-Rückgabe, Umwelt-Service
Bookmark:
Hinzufügen zu: JBookmarks Hinzufügen zu: Mr. Wong Hinzufügen zu: Webnews Hinzufügen zu: Windows Live Hinzufügen zu: Icio Hinzufügen zu: Oneview Hinzufügen zu: Favoriten.de Hinzufügen zu: Linksilo Hinzufügen zu: Yigg Hinzufügen zu: Linkarena Hinzufügen zu: Digg Hinzufügen zu: Del.icoi.us Hinzufügen zu: Reddit Hinzufügen zu: StumbleUpon Hinzufügen zu: Furl Hinzufügen zu: Folkd Hinzufügen zu: Google Hinzufügen zu: Blinklist
Bewertung schreibenBewertung schreibenShop empfehlenEmpfehlenShop besuchenShop besuchen
* Telefonkosten        Alle Angaben ohne Gewähr
Bewertungen (1)
Einfach nur schlechter Kundenservice
Bewertung vonSigrid am 17. 02. 2011
Retounierte Ware braucht Wochen, bis sie dem Kundenkonto gutgeschrieben wird. Telefonisch wird man immer wieder vertröstet.

Mein Freund wollte mir Ware schenken. Rechnungsadresse lief auf ihn, Lieferadresse auf mich. Lieferung wurde verweigert. So einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt. Otto - nein danke - oder auch nie wieder.
Berichtigung
Willkommen bei MetaShopping, Ihrem Bewertungs- und Informationsportal für Onlineshops. Informieren Sie sich bevor Sie kaufen. Vergleichen Sie Versand- und Lieferbedingungen oder besondere Services. Lesen Sie Berichte und Shopbewertungen anderer Verbraucher oder helfen Sie anderen mit Ihren Testberichten und Meinungen.